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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Karaki Services gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Rami Karaki - Einzelunternehmer

handelnd unter: Karaki Umzüge / Karaki Reinigung / Karaki Services

Brandenburger Str. 3

78467 Konstanz

E-Mail: info@karaki-umzuege.de

Telefon: +4915129542617

2. Datenerhebung und -verwendung

2.1 Website-Besuch

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Besuchte Seiten
  • Verweildauer
  • Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

2.2 Kontaktformular

Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

2.3 E-Mail-Versand (Resend)

Für die Zustellung Ihrer Anfrage per E-Mail nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc.). Die Übermittlung erfolgt ausschließlich serverseitig bei aktiver Anfrage – es werden keine Tracking-Skripte im Browser geladen.

  • Zweck: Zustellung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage
  • Empfänger/Auftragsverarbeiter: Resend, Inc. (USA); Übermittlung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
  • Datenschutzerklärung: https://resend.com/legal/privacy

2.4 Externe Bewertungen (Google Places API)

Zur Anzeige von Google‑Bewertungen werden Bewertungsdaten serverseitig über die Google Places API abgerufen. Dabei wird auf unserem Server eine kurzzeitige Zwischenspeicherung vorgenommen; es werden keine personenbezogenen Daten der Besucher an Google übermittelt.

  • Zweck: Darstellung von Kundenbewertungen und Verbesserung der Transparenz
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Anbieter: Google Ireland Limited (für EU‑Nutzer)
  • Datenschutzerklärung: Google Privacy Policy

2.5 Domainverwaltung (IONOS)

Die Domainverwaltung erfolgt über IONOS SE. In diesem Zusammenhang kann IONOS technische Protokolldaten (z. B. DNS/Nameserver‑Logs) verarbeiten. Es werden keine Marketing‑Cookies oder Tracker von IONOS auf unserer Website eingebunden.

3. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Die Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

4. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:info@karaki-umzuege.de

5. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

6. Speicherdauer

  • Website-Logs: 7 Tage
  • Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • E-Mail-Versand (Resend): Versandprotokolle beim Anbieter gemäß dessen Richtlinien; keine persistente Speicherung durch uns
  • Google Places API (Bewertungen): Serverseitiges Caching bis zu 12 Stunden; keine dauerhafte Speicherung
  • Google Analytics: 26 Monate (anonymisiert)

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

8. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Letzte Aktualisierung: 30.11.2025

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